PRODUTOS

RECEBO O MESMO PRODUTO QUE VEJO NA FOTO?

Sim, na HACCPEMI, LDA fazemos todos os esforços possíveis para mostrar as características dos artigos (cores…) de forma mais parecida com a realidade.

REPÕEM OS ARTIGOS COM A INDICAÇÃO DE “ESGOTADO”?

Se um artigo está esgotado tentaremos repô-lo o mais rápido possível. Além disso, se assim o solicitar na página do artigo, enviamos-te um e-mail com a disponibilidade do artigo que deseja. Se não for possível repô-lo, retirá-lo-emos do site.

EXISTEM OS MESMOS ARTIGOS QUE NA LOJA FISICA?

Sim, todos artigos mencionados no site estão disponíveis na nossa loja.

OS PREÇOS DA LOJA ON LINE SÃO OS MESMOS DA MINHA LOJA HACCPEMI, LDA?

Não, poderá existir diferenças entre os preços que estão marcados no site e os da nossa loja. Normalmente os preços no site são mais baixos.

O QUE INCLUEM OS PREÇOS?

Todos os preços incluem o IVA e outros impostos locais, excluindo as despesas de envio, que são mostradas separadamente no carrinho de compras. Lembre-se que não existem despesas de envio se quiseres recolher o seu pedido na nossa loja.

QUANTAS VEZES É ACTUALIZADO O SITE COM OS NOVOS ARTIGOS?

Colocamos artigos novos 1 vez por semana: à sexta-feira. Para que os encontres imediatamente, colocamos a indicação de “Novo” e agrupamos todos os artigos no separador “Novos Produtos”.

QUAIS SÃO OS ARTIGOS EXIBIDOS NAS PROMOÇÕES?

Com as promoções queremos dar-lhe mais oportunidade para comprar mais enconómico, poderá consultar o separador das "Promoções" para ver todos produtos exibidos.

O QUE SÃO OS POPULAR?

São os produtos mais procurados de cada secção e de cada categoria de venda.

O QUE DEVO FAZER SE RECEBER UM PRODUTO COM DEFEITO?

HACCPEMI, LDA só vende produtos em perfeito estado, pelo que se alguma vez receber um produto que não esteja, por favor, entra em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente.

E SE RECEBER UM ARTIGO INCORRECTO?

Se ocasionalmente receber um artigo que não tenhas pedido, entre em contacto com o nosso departamento de apoio ao cliente.

Acidentalmente, na HACCPEMI, LDA poderá aparecer informação com erros tipográficos, impressões ou omissões relacionadas com a descrição do produto, o preço ou a disponibilidade dos mesmos. Pedimos-te desculpa pelo sucedido e reservamo-nos o direito de corrigi-los, sem aviso prévio, mesmo depois de teres realizado o pedido.